服務品質

一、服務宗旨
一切工作為了客戶滿意
二、服務承諾
服務受理您的各類咨詢傾聽您的服務要求。并予以滿意的答復。
三、服務方針
及時、專業、真誠
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及時:公司專設服務中心,開通服務熱線電話,宇龍辦事處、經銷站等服務機構遍及全國二十多個省區,服務人員由服務中心統一調配,二十四小時內出發趕赴客戶現場服務,為您提供快速、及時、高效的優質服務。
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專業:服務中心配備專業的服務與技術支持工程師,為客戶提供產業投資分析與風險評估,經營績效改善,飼料、肥料、啤酒花制粒、牧草壓塊與制粒、秸桿制板、糧食烘干與貯存、預混料與濃縮料等各類飼料配方設計、動物營養與防病冶病、飼料廠管理方案、設備操作維護與設備改造、更新提高生產效率、降低消耗、設備故障診斷與排除等各類專業水準的技術咨詢與技術服務。
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真誠:以客戶為中心,全面運作客戶關系管理系統(CRM)長期穩定地維持客戶的良好關系;實行首訪與定期巡訪、回訪等主動上門服務,為客戶解決問題,為客戶實現價值,體現"一切工作為了客戶滿意"的服務宗旨。

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